1. Qual o prazo para envio do código de rastreamento do meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, nosso time realiza o processamento e separação do seu pedido. O código de rastreio é enviado para seu e-mail cadastrado em até 7 dias úteis, em média.

2. Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme a localidade:

• Regiões Metropolitanas: entre 7 a 13 dias úteis após a postagem.

• Demais Regiões: entre 8 a 15 dias úteis após a postagem.

O tempo de entrega começa a contar após a geração e envio do código de rastreio.

3. Como posso acompanhar meu pedido?

Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento acessando o seguinte link:

Clique aqui para rastrear seu pedido

Basta inserir o código de rastreio fornecido por e-mail.

4. Como entro em contato com o suporte?

Se tiver qualquer dúvida, problema com o pedido ou precisar de suporte, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

• E-mail: helpvital.life@gmail.com

• WhatsApp: (44) 3382-4833

Nosso atendimento funciona em horário comercial, de segunda a sexta-feira, com tempo de resposta em até 24 horas.